Ochrana osobních údajů

ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana Vašeho soukromí je naší prioritou a při zpracování osobních údajů se řídíme platnou právní úpravou. Zpracování Vašich osobních údajů realizujeme s Vaším souhlasem, nebo je-li to nezbytné ke splnění našich smluvních nebo zákonných povinností, zajištění chodu našich stránek, e-shopu a naší společnosti, nebo k naplnění jiných našich oprávněných zájmů specifikovaných níže. Pokud máte zájem dozvědět se o způsobu zpracování osobních údajů více, přečtěte si následující kapitoly:

Zpracovávané osobní údaje

Cookies

Koupě zboží

Registrace

Newsletter

Online kontaktování

Soutěže

Příjemci osobních údajů

Práva spojená se zpracováním osobních údajů

Formuláře

Kontaktujte nás

 

Zpracovávané osobní údaje

Při provozování těchto stránek, které fungují zároveň jako náš e-shop, zpracováváme data návštěvníků, a to prostřednictvím souborů cookies.

Pokud se rozhodnete u nás nakoupit, zpracujeme Vaše údaje výhradně pro účely realizace Vaší objednávky.

V případě registrace na našich stránkách zpracováváme Vámi poskytnuté údaje a údaje o historii Vašich nákupů.

Dále zpracováváme údaje návštěvníků stránek, kteří se přihlásili k odběru našeho newsletteru, a údaje návštěvníků, kteří využili možnosti nás kontaktovat online.

 

Cookies a další podobné technologie

Na našich stránkách používáme soubory cookies, což jsou malé textové soubory umístěné na Vašem zařízení, a obdobné technologie za účelem provozování stránek, jejich personalizace a shromažďování dat, která se mohou týkat Vašeho zařízení, Vašich preferencí, nebo způsobu prohlížení našich stránek. Vzhledem k tomu, že si vážíme Vašeho soukromí, Vás před jejich uložením žádáme o udělení Vašeho souhlasu. Tato možnost ovšem není realizovatelná v případě tzv. nezbytných cookies, které pro fungování stránek nezbytně potřebujeme. Více o jejich fungování se můžete dočíst níže.

Nezbytné cookies

Jejich ukládání je nutné pro funkčnost našich stránek a ukládají se v nich mimo jiné informace o udělení Vašeho souhlasu k ukládání dalších forem cookies. Dále díky nim víme, zda jste přihlášeni na našich stránkách, jakou jste zvolili jazykovou mutaci apod. Takové zpracování je nezbytné pro fungování základních funkcí našich stránek a dochází k němu na základě našeho oprávněného zájmu, kterým je zajištění funkčnosti našich stránek.

Zpracování Vašich osobních údajů v této formě můžete ale i přesto předejít, a to opuštěním stránek, nebo upravením nastavení svého prohlížeče, který Vám umožňuje změnit nastavení cookies souborů. Svá zařízení si můžete nastavit tak, aby přijímala všechny soubory cookies, aby Vás upozornila na vydání souboru cookie, nebo aby nikdy nepřijímala soubory cookies. Pokud zvolíte poslední možnost, funkčnost Vámi navštěvovaných stránek včetně této bude značně omezena a nebude možné Vám nabídnout personalizované funkce.

Analytické cookies

Sbírají informace o prohlížení našich stránek a následně, v jejich anonymizované podobě s nemožností Vás zpětně jakýmkoliv způsobem identifikovat, nám pomáhají k optimalizaci stránek. Údaje však sbíráme, jen pokud jste nám k tomu při Vaší první návštěvě udělil(la) souhlas, který můžete kdykoliv odvolat.

Reklamní cookies

Sbírají informace o tom, které naše produkty Vás zaujmou. Mohou být ukládány našimi reklamními partnery a díky nim Vám následně může být zobrazována cílená reklama i na dalších internetových stránkách. Rovněž tyto údaje však sbíráme, jen pokud nám k tomu při první návštěvě našich stránek udělíte souhlas, který můžete kdykoliv odvolat.

Pokud nám svůj souhlas nedáte, nic se samozřejmě neděje, bohužel méně reklamy se Vám zobrazovat nebude, jen se nejspíše nebude týkat produktů, o které byste mohli mít skutečně zájem.

 

Koupě zboží

Pokud u nás nakoupíte jakékoliv zboží, zpracujeme Vámi poskytnuté identifikační, kontaktní, platební a doručovací údaje za účelem rychlého a bezproblémového vyřízení Vaší objednávky. Bez těchto údajů se při vyřizování objednávky neobejdeme, jejich poskytnutí je tak naším smluvním požadavkem. Vaše osobní údaje však nebudeme využívat pro žádné jiné účely a předáme je pouze dopravci za účelem doručení objednaného zboží.

Vaše údaje si uchováme na základě našich oprávněných zájmů po dobu 3 let od Vaší objednávky pro případ reklamace zboží, nebo vznesení jiných právních nároků.

Pokud se rozhodnete zboží ať už z jakéhokoliv důvodu reklamovat, může dojít k předání některých Vašich osobních údajů dodavateli reklamovaného produktu, který bude reklamaci vyřizovat. 

 

Registrace

Jestliže jste využili možnosti se na našich stránkách registrovat, uložíme si Vámi poskytnuté osobní údaje, abychom Vám nakupování usnadnili. Stejně tak uložíme historii Vašich nákupů a rezervací, abyste měli přehled o stavu Vašich objednávek a uskutečněných transakcích.

Pokud nám při registraci neřeknete, že si to nepřejte, budeme Vám na základě našich oprávněných zájmů na zlepšování poskytovaných služeb zasílat na Vaši emailovou adresu novinky, nabídky a slevové akce související s výrobky obdobnými těm, které jste si u nás v minulosti koupili. V každé takové zprávě však budete mít možnost se z odběru novinek odhlásit.

V případě, že o to v průběhu nákupu projevíte zájem, uložíme Vám rozpracovanou objednávku na později, abyste se k ní mohli pohodlně vrátit, a pokud na ni zapomenete, připomeneme Vám ji zasláním emailu. V takovém případě zpracujeme Vaše osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšování poskytovaných služeb.

 

Newsletter

Máte možnost se přihlásit k odběru našich novinek, a to prostřednictvím formuláře na našich stránkách. Pokud této možnosti využijete, budeme na základě Vašeho souhlasu zasílat na uvedenou emailovou adresu informace o slevových akcích, produktech a nabídkách a následně vyhodnocovat, zda Vás naše nabídka zaujala, či nikoliv, například podle toho, zda navštívíte některý z odkazů na zboží, které Vám doporučíme. Váš souhlas můžete kdykoliv v budoucnu odvolat za pomocí odkazu k odhlášení, který bude v každém emailu, který od nás dostanete.

 

Online kontaktování

Kontaktujete-li nás online přes formulář na našich stránkách, zpracujeme Vámi uvedené kontaktní údaje výhradně pro účely vyřízení Vašeho dotazu a po přiměřené době a dle charakteru Vašeho dotazu veškeré získané informace smažeme.

 

Soutěže

V průběhu roku pořádáme celou řadu soutěží, nejčastěji prostřednictvím našich účtů na sociálních sítích. Pokud se některé z těchto soutěží zúčastníte, zpracujeme Vámi poskytnuté údaje jen pro účely realizace dané soutěže, tedy zejména při slosování, kontaktování výherců, předání cen a zveřejnění výsledků. 

V případě některých soutěží předáváme údaje o výhercích třetím osobám, neboť je to nutné pro realizaci výhry. Pokud v naší soutěži vyhrajete například zájezd, předáme Vaše osobní údaje cestovní kanceláři, která bude Vaši cestu zajišťovat.

 

Příjemci osobních údajů

Vaše data zpracováváme pouze v zemích EU, v žádném případě je neprodáváme třetím osobám, ani je nepředáváme nikomu dalšímu, pokud to není nutné. Někdy však potřebujeme se zpracováním pomoci, neboť ne všechno umíme sami, v takových případech pro nás zpracovávají Vaše osobní údaje naši dlouhodobí a důvěryhodní partneři, přísně vázaní smluvními a zákonnými povinnostmi v oblasti ochrany osobních údajů, které si pečlivě vybíráme a průběžně je prověřujeme.

 

Práva spojená se zpracováním osobních údajů

Předně máte právo nás žádat o informace o kategoriích zpracovávaných osobních údajů, účelu, době a povaze zpracování a o příjemcích osobních údajů. Potřebné základní informace naleznete výše, rádi Vám však zodpovíme jakékoliv Vaše otázky na kontaktech uvedených níže.

Dále máte právo požádat o poskytnutí kopie zpracovávaných osobních údajů. Pokud se rozhodnete svého práva využít, poskytneme Vám kopii zdarma do 30 dnů. Pokud jste registrovaným uživatelem našeho e-shopu, dostanete se k veškerým údajům i online.

Změní-li se některý z Vašich námi zpracovávaných osobních údajů, máte právo, aby byl tento údaj upraven. V takovém případě nám, prosím, dejte vědět a my uděláme vše pro to, aby byly Vaše osobní údaje opraveny či doplněny.

Při naplnění podmínek stanovených relevantními právními předpisy máte právo požádat, aby Vaše osobní údaje byly vymazány, případně jejich zpracování omezeno.

Pokud by přes naše bezpečnostní opatření došlo k porušení zabezpečení Vašich osobních údajů a bylo by pravděpodobné, že daný případ porušení bude mít za následek vysoké riziko pro Vaše práva a svobody, budeme Vás o tom informovat a uděláme vše pro to, abychom jakýmkoliv negativním následkům zabránili.

Vždy také můžete vznést námitku proti zpracovávání osobních údajů, pokud se Vaše námitka bude týkat jakékoliv z forem přímého marketingu, zpracování osobních údajů za těmito účely okamžitě zanecháme. Nejjednodušší způsob jak takovou námitku podat, je využít odkazu pro odhlášení, který naleznete v každé takové zprávě, kterou od nás dostanete.

Podobně jako v případě námitky můžete také vždy podat stížnost u dozorového úřadu.

Formuláře

Požadavek	Obsah požadavku	Ke stažení
Námitka proti zpracování	Pokud nesouhlasíte se zpracováním jednoho či více osobních údajů.
Odvolání souhlasu	Pokud si přejete odvolat svůj dříve udělený souhlas se zpracováním osobních údajů.
Omezení zpracování	Pokud si přejete, aby Vaše osobní údaje nebyly zpracovávány, ale nepřejete si jejich trvalé smazání.
Oprava či doplnění	Pokud si přejete své osobní údaje opravit či doplnit.
Předání údajů	Pokud si přejete předat Vaše osobní údaje Vám nebo jinému zpracovateli.
Přístup k informacím	Pokud si přejete získat informace, které osobní údaje o Vás zpracováváme.
Vymazání údajů	Pokud si přejete vymazat Vaše osobní údaje - právo na zapomenutí.

 

 

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoliv dotazy či připomínky týkající se zpracování osobních údajů, nebo chcete realizovat jakékoliv z vašich výše uvedených práv, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím některého z uvedených kontaktů:

Správce údajů: Miroslav Chromý

IČ: 47445891

Sídlo: 675 22, Římov 128

Email ve věci ochrany osobních údajů: